公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　一、理机构

本机关信息公开申请受理机构：本机关办公处；办公地址：怀化市迎丰西路248号；办公时间：8:00-12:00 14:30-17:30（冬季）15:00-18:00（夏季）工作日5天；联系电话：0745－2232810，传真：0745－2290721。电子邮件：lyj2232810＠163.com；邮政编码：418000。

　　二、受理程序

　　（一）提出申请

申请人向本机关申请政府信息公开，应填写《政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站（网址：www.hhlyj.gov.cn）上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效益，申请人对所需要信息的描述应尽量详细、明确。若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

　　（二）申请方式

　　1、现场。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

　　2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明"政府信息公开申请"字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

　　3、网上申请。申请人可在本机关网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　（三）申请处理

　　1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

　　2、对于不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

　　3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

　　4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。